【實體店商業模式】31、兒童攝影營銷案例:轉型做社群,淨利潤做到300萬

有個朋友許總,是連鎖兒童攝影機構的老闆,目前手底下有3 家門店,隨著現在手機拍照的功能越來越強大,兒童攝影的需求增長非常緩慢,甚至下滑。本地的競爭還是一如既往的激烈。三家店,總共40多名員工,一年的營業額大概500多萬,淨利潤不過50萬,屬於典型投入精力多,傳統重資產門店經營。

許總是80後,對互聯網有感覺,也比較注重顧客資料的管理,不僅對顧客的信息進行歸檔保存,在一次吃飯的時候,我倆聊天,確定了他的一個新方向:就是建親子社群。就是在現有顧客群的基礎上,做延伸服務,一定是解決痛點。

我們想一想:拍過寶寶照片和兒童照片的家長有什麼痛點?

母嬰社群咱們就不考慮了,我們來考慮兒童群體。兒童群體的家長,我們都知道,最關注的自己孩子的三個方面:1 學習。 2 興趣培養。 3 性格塑造。

如果去補習班和興趣班路線,競爭也很激烈,相當於跨入到一個專業的陌生領域,顯然不行。

關於性格塑造,市場上專門從事這個領域的並不多,這個恰恰是很多家長的擔憂,因為現在基本上是獨生子女,小朋友平時除了在學校以外,還是很孤獨的,甚至孩子大了,也不願意和家長進行溝通,很多家長已經對此表示了擔憂,那麼如果有這樣的一個機構,可以在周末讓很多小朋友一起玩耍,同時不荒廢功課,我相信一定是受家長歡迎的。

那麼什麼樣的機構既可以滿足家長的需求,同時又能實現輕資產運作的?

於是我想到了親子旅遊。就是周末安排家長帶領孩子,參加集體旅遊,同時能在旅游過程中,安排小朋友在酒店完成作業。這樣可以實現小朋友和小朋友一起玩耍,也能實現家長和孩子的互動,又增加孩子的閱歷。只要和旅遊公司緊密合作,就實現了輕資產的運作。

許總聽完後,一拍大腿恍然大悟,決定開始從事親子社群。於是做了關於親子社群的平面海報,發佈在朋友圈,點對點對顧客推送,果然吸引了上千名顧客進群,輕鬆建立了兩個微信群。吸納群員的階段,為了實現群內的活躍,就是進行抽獎,中獎的就讓他們過來領獎品,獎品包括保溫杯,背包,居家用品等等。

來領獎品的人,許總的員工就和他們提親子旅遊項目的建議,他們聽了後都很感興趣。隨著群內的氣氛活躍,許總開始啟了第一期親子旅遊的活動,是到無錫的一個度假村,價格很親民,所以立馬報名滿了50對家庭。旅遊業務是包給一個關係很好的旅行社。由於親子遊的價格不高,這個利潤很低。那麼靠什麼賺錢呢?

就是派兩個攝影師跟過去,帶著專業社群跟拍。拍照免費,如果要把照片洗出來,做成影集,就要支付399元。結果80%以上的人買單。就這樣,旅遊社群如火如荼,因為參加的群員,不斷曬圖,引起其他人的參與。

這樣每一期,許總的親子社群,都有很多顧客報名參加,每期有不同的線路。他順利從低頻的攝影服務逐步轉型到和親子旅遊的顧客社群。去年的淨利潤,從單純攝影的50萬,漲到300萬。

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貝殼小侯

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